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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Als Die Lotsin biete ich Ihnen (in der Folge "Kunde") meine Leistungen als Reiseberaterin, - beschreiberin und -begleiterin ausschliesslich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) an.

Die Lotsin ist auf der Basis eines entgeltlichen Auftrages beratend tätig.

Die Lotsin gibt ihr Wissen weiter und hilft bei der Reisevorbereitung. Buchungen von Flügen, Transportmitteln (z.B. Fähre) oder Unterkünften nimmt der Kunde in seinem eigenem Namen vor.
Alle Reservationsbestätigungen lauten auf den Namen des Kunden. Für weitere Schritte wie z.B. Rückbestätigung vornehmen, Anzahlungen leisten, Voucher für Tickets einlösen usw. ist der Kunde verantwortlich. Zwischen dem Kunden und den verschiedenen Leistungsträgern gelten die entsprechenden Geschäftsbedingungen. Für die Erfüllung sowie für Mängel einer vermittelten Buchung kann Die Lotsin in keiner Weise haftbar gemacht werden.

Für Mehrkosten oder Reiseplanänderungen, die beispielsweise wegen Streik, Wetter (starke Winde können in Griechenland zu Schiffsausfällen führen) oder durch Unzufriedenheit (z.B. mit der Unterkunft) entstehen, kann Die Lotsin nicht haftbar gemacht werden.

Die Reise erfolgt auf eigene Verantwortung. Für die erforderlichen Reisepapiere und den notwendigen Versicherungsschutz (Unfall- und Haftpflichtversicherung im In- und Ausland), Annullierungskostenversicherung, Rückführungsversicherung in die Schweiz (z.B. REGA) usw. ist der Kunde selber verantwortlich.

Auf allen von Die Lotsin begleiteten Reisen wird keine Haftung für die Kunden übernommen. Eine entsprechende Vereinbarung wird dem Kunden vor Reisebeginn zur Unterschrift vorgelegt.

Luzern, Januar 2015